LỢI ÍCH khi bán nông sản trên Thương Mại Điện Tử

• Mở rộng thị trường: Không còn bó hẹp trong địa phương, bạn có thể tiếp cận hàng triệu khách hàng trên cả nước.

• Giảm chi phí trung gian: Loại bỏ một số khâu trung gian, tăng lợi nhuận cho người sản xuất.

• Chủ động trong kinh doanh: Bạn có thể quảng bá và bán hàng mọi lúc, mọi nơi.

• Xây dựng thương hiệu cá nhân: Dễ dàng kể câu chuyện về sản phẩm, nông trại của mình và tạo dựng niềm tin với khách hàng.

THÁCH THỨC & CÁCH KHẮC PHỤC

Thách thức	Cách Khắc Phục
Bảo quản & Vận chuyển	- Đầu tư bao bì, túi hút ẩm, đệm lót chuyên dụng. - Chọn đơn vị vận chuyển nhanh (Giao Hàng Nhanh, Viettel Post). - Ước lượng thời gian vận chuyển để chọn sản phẩm phù hợp (ví dụ: rau củ chịu nhiệt tốt).
Chất lượng không đồng đều	- Phân loại sản phẩm kỹ càng (loại 1, loại 2). - Chụp ảnh thực tế, mô tả rõ ràng để khách hàng không kỳ vọng quá cao.
Cạnh tranh về giá	- Nhấn mạnh vào chất lượng, độ an toàn (hữu cơ, VietGAP, GlobalGAP). - Kể câu chuyện về sản phẩm, về nông trại. - Có các chính sách ưu đãi, combo hấp dẫn.
Đánh giá & Uy tín	- Luôn đóng gói cẩn thận, giao hàng đúng hẹn. - Giao tiếp lịch sự, giải quyết khiếu nại nhanh chóng. - Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá.

 

CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI CHI TIẾT

Bước 1: Chuẩn bị sản phẩm

• Phân loại & Phân cỡ: Phân loại kỹ để có giá bán phù hợp. Ví dụ: Xoài cát Hòa Lộc loại 1 (trái to, đẹp) và loại 2 (trái nhỏ hơn, có vết nhỏ).

• Đóng gói: Đầu tư vào bao bì chuyên nghiệp, có thương hiệu, đảm bảo an toàn khi vận chuyển.

• Chứng nhận (nếu có): Nếu sản phẩm có chứng nhận hữu cơ, VietGAP, hãy sử dụng chúng như một điểm bán mạnh mẽ.

Bước 2: Lựa chọn kênh bán hàng

Bạn có thể bán trên nhiều nền tảng:

• Sàn TMĐT lớn:

  • Shopee: Số lượng người dùng cực lớn, phù hợp với nhiều mặt hàng và phân khúc giá.

  • Lazada: Hướng đến khách hàng trung niên, có thu nhập khá.

  • Tiki: Nổi tiếng về độ tin cậy, đặc biệt mạnh về thực phẩm tươi sống với TikiNGON.

• Mạng xã hội:

  • Facebook: Tạo Fanpage, tham gia các hội nhóm mua bán nông sản.

  • Zalo: Tạo Zalo OA (Official Account) để chăm sóc khách hàng thân thiết.

• Website bán hàng tự quản:

  • Sử dụng các nền tảng như Haravan, Shopify để tạo website riêng, chuyên nghiệp và chủ động hoàn toàn.

→ Khuyến nghị: Nên kết hợp đa kênh. Bắt đầu với một sàn TMĐT (Shopee/Lazada) và một kênh mạng xã hội (Facebook) để tiếp cận đa dạng khách hàng.

Bước 3: Tối ưu gian hàng và sản phẩm

• Tên sản phẩm: Phải chứa từ khóa tìm kiếm. Ví dụ: "Cam Cao Phạ Hà Giang [ĐẶC SẢN] - Trái cây sạch, ngọt tự nhiên - Quà biếu Tết".

• Hình ảnh: Chụp ảnh sản phẩm thực tế, đẹp, đa góc độ. Có ảnh chụp tại vườn, ảnh cắt ngang sản phẩm. Video ngắn review sản phẩm rất hiệu quả.

• Mô tả: Chi tiết, hấp dẫn. Nhấn mạnh xuất xứ, lợi ích, hướng dẫn sử dụng và bảo quản. Kể câu chuyện về sản phẩm.

Bước 4: Xử lý đơn hàng & Vận chuyển

• Đóng gói: Dùng hộp carton, xốp hơi, túi chống sốc, túi hút ẩm để đảm bảo sản phẩm không bị dập nát.

• Vận chuyển:

  • Liên hệ với các đơn vị như Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post để đăng ký dịch vụ và được hưởng giá cước ưu đãi.

  • Ưu tiên dịch vụ vận chuyển nhanh (trong ngày hoặc 1-2 ngày) cho các mặt hàng tươi sống, rau củ.

Bước 5: Chăm sóc khách hàng & Marketing

• Chăm sóc khách hàng: Trả lời tin nhắn nhanh chóng, tư vấn nhiệt tình. Có chính sách đổi trả rõ ràng.

• Chạy quảng cáo: Sử dụng các công cụ quảng cáo có sẵn trên sàn (Shopee Ads, Lazada Sponsored Solutions) hoặc quảng cáo Facebook để tiếp cận khách hàng mục tiêu.

• Khuyến mãi: Tạo các chương trình khuyến mãi, giảm giá, freeship cho đơn hàng đầu tiên để thu hút khách.

KINH NGHIỆM HAY

• Bán theo mùa vụ: Tận dụng các sản phẩm đặc sản theo mùa (vải thiều Lục Ngạn, sầu riêng Măng Thìn, bưởi Năm Roi...) để tạo đợt bán hàng đột phá.

• Bán theo Combo/Set quà tặng: Tạo các combo trái cây, hộp quà nông sản cao cấp để phục vụ nhu cầu làm quà biếu.

• Livestream: Livestream trực tiếp từ vườn, trang trại là cách xây dựng niềm tin cực kỳ hiệu quả.

• Hợp tác với KOLs/KOCs: Nhờ các tài khoản có ảnh hưởng trong lĩnh vực ẩm thực, sức khỏe review sản phẩm.

Lời khuyên cuối: Hãy bắt đầu với quy mô nhỏ, học hỏi kinh nghiệm từ phản hồi của khách hàng và dần dần mở rộng. Chúc bạn thành công trên hành trình đưa nông sản Việt đến với mọi nhà!

If you want to talk business? Let's connect/ 联系 / Liên hệ:
Wechat/ Whatsapp/ Line/ Viber/ Kakao talk: +84 0931 829 221
Email: dodofoods.vn@gmail.com
............................
Follow us on:
Website: https: https://dodofood.vn/
Tiktok : https://www.tiktok.com/@dodoglobalfood
YouTube: https://www.youtube.com/@DodoGlobal
Instagram: https://www.instagram.com/dodoglobalfood
Facebook: https://www.facebook.com/DoDoGlobalFood/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/dodo-food/